海口“黑旅行社”冒充中旅 河北4游客遭忽悠

來源：     作者：王吉拉    2011-05-25

　　“承諾的景點有4個沒去，當初簽合同的經理也消失了。”5月24日上午，來自河北省保定市的4名游客向記者反映情況。

　　游客報旅行團遭忽悠

　　據保定游客王女士介紹，幾天前他們4人來海口出差并入住海甸六西路花開四季大廈的一家酒店。5月21日下午，他們在酒店一樓報刊架邊看到放置的“海南省中國旅行社”的宣傳單，就按照上面的電話聯系報了兩天兩晚的環島游。隨后，一名自稱叫左正軍的業務經理來到他們房間，并出示了他的身份證和駕駛證，還拿著一張印有“海南省中國旅行社”的名片，說兩天兩晚游每人價格280元，4個人就優惠價，每人270元。接著他拿出一張旅游合同書還加蓋印章，簽合同時他們特別要求旅游團必須將南山這個景點包括在內。對方滿口答應，并把這一要求寫在了合同里。

　　5月22日，王女士等4人被左正軍接到一輛旅游車上，車上共有28人從海口出發，結果2天玩下來，不但南山沒去成，就連合同中約定的亞龍灣、黎村苗寨和“海南第一山”東山嶺都沒去。“令人氣憤的是到了南山，就我們4人進不了景區。”王女士說，帶團的導游唯獨不讓他們4個人進，并稱他們是散團拼進來的，不包括游玩這個景。他們馬上與左正軍聯系，但被告知回海口再當面協商處理。

　　5月23日晚上，王女士等人到了海口撥打左正軍電話卻無人接聽，再撥打其宣傳單的固定電話被接電話小姐稱左正軍與老板吵架離開了，讓他們有事去海南省中國旅行社辦公室處理。

　　 旅行社被“黑旅行社”冒充

　　5月24日上午，記者陪同王女士等4名游客來到位于大同路的海南省中國旅行社了解情況。該旅行社的工作人員看到王女士拿的旅游合同和左正軍名片，當場表明左正軍不是他們旅行社工作人員，并稱王女士手中的合同系偽造的。

　　該工作人員還稱，他們已經接到多起游客投訴有人冒充他們公司的名義接待游客，這些“黑社”工商部門和旅游質監所也曾多次打擊，但由于他們沒有固定的辦公地點，一直都沒有被完全“打掉”。

　　隨后，記者向市旅游質監所反映了王女士等游客的遭遇，市旅游質監所的工作人員林先生表示，根據王女士的旅游合同來看，肯定不是正規的旅游合同，游客報團旅游時應該到有知名度的旅行社現場接受報名。另外，為了整頓旅游市場，已經不允許旅行社上門簽訂合同。依照王女士等人反映的情況很可能是誤入了“黑旅行社”，他們被接待后又被通過一些途徑“轉賣”。

　　目前，市旅游質監所對此已經介入調查。